Quand on a pour projet de devenir illustrateur professionnel, de faire de l’illustration son métier et d’en vivre, plusieurs sources de revenus s’offrent à vous. La vente d’illustrations est l’une d’entre elles. Mais pour cela il faut une boutique en ligne. Alors, comment créer sa boutique d’illustration ? Quelle plateforme choisir ? On regarde tout ça ensemble :

• 1. Les plateformes d’impression à la demande (Print-on-Demand)
• 2. Lama, la solution made in France
• 3. Les marchés en ligne (Marketplace)
• 4. Les Saas pour créer sa boutique en ligne facilement
• 5. Les CRM pour créer sa propre boutique sur son site
• 6. Bonus : Vendre via les réseaux sociaux

Petit rappel avant de commencer, en vendant votre premier dessin vous n’êtes plus un dessinateur amateur mais un dessinateur professionnel. Cela a quelques petites conséquences, comme l’obligation d’avoir un statut professionnel, de déclarer vos revenus et d’autres petites commodités. Vous vous demandez sans doute quel est le meilleur statut pour vendre des illustrations et vous avez raison. Ne vous lancez pas dans la création d’un statut professionnel ou d’une boutique en ligne si vous vendez juste un dessin à une connaissance. Quand vous commencez à vendre plusieurs œuvres, que vous êtes prêt(e) et que vous avez le projet de vendre régulièrement, alors allez-y. Un fois que vous aurez fait le choix de votre plateforme de vente, il vous faudra aussi savoir comment expédier vos illustrations par la poste. En attendant, commençons par votre boutique.

1. Les plateformes d’impression à la demande (Print-on-Demand)

On commence par les plateformes d’impression à la demande (ou Print-on-Demand). Le concept est simple : Vous publiez vos illustrations sur une plateforme qui brasse un grand public, un client achète votre dessin, la plateforme imprime et expédie votre dessin, vous recevez une rétribution. Pour des plateformes comme Society6 ou Redbubble, vous n’avez pas besoin de créer une boutique. La démarche demande peu d’efforts pour commencer si ce n’est celui de créer votre œuvre, la publier sur la plateforme et de communiquer un peu. Pour d’autres plateformes comme Printful, Printify… vous devez nécessairement avoir une boutique en ligne pour la connecter à leurs services. Cela tombe bien, je vous explique ça un peu plus bas.

Exemples de services :

• Printful : pas de plateforme > intégrations | coût : inscription gratuite puis coût par produit
• Printify : pas de plateforme > intégrations | coût : 0$ ou 24,99$ /mois + coût par produit
• Redbubble : plateforme | coût : gratuit puis coût par produit
• Society6 : plateforme | coût : 1 $ inscription + 90% de la vente

Je n’ai pas encore eu l’occasion de tester ces solutions. L’offre est tentante mais l’absence de maîtrise de la qualité d’impression et les faibles marges me découragent un peu.

Les avantages : Peu d’effort à fournir, aucun ou faible investissement financier, pas de gestion de stock.

Les inconvénients : Pas de maîtrise de la qualité d’impression, pas de maîtrise du service client, pas de création de sa propre base de clients, faible marge sur les produits vendus.

Lama.co, la solution made in France

J’ai découvert Lama il y a un an. Leur offre ressemble aux services que nous venons de voir mais en mieux. Leur promesse est de libérer le temps des artistes en s’occupant de l’impression, l’encadrement, le packaging et l’expédition des œuvres de leurs artistes. Leur studio est basé à Paris 19. Ils impriment les tirages d’art en haute qualité sur 9 papiers avec différents styles et grammages. Ils proposent des encadrements adaptés de différents types. Vous créez votre propre page de vente Lama (avec 40€ d’impression Fine Art offert) et il ne vous reste plus qu’à la partager sur vos réseaux sociaux. Vous choisissez votre certificat d’authenticité, vous ajoutez votre carte de remerciement, votre logo sur le packaging. Et le tour est joué. Ils s’occupent même de la numérotation de vos tirages. Voici les 3 offres pour la boutique :

Après, vous avez aussi la possibilité de vendre vos produits sur votre propre site et juste leur déléguer l’impression, l’empaquetage et l’expédition (C’est ce que je fais). Dans ce cas, vous ne payez que les tirages et l’expédition. Vous pouvez tester gratuitement jusqu’à 40€ d’impression Fine Art ici si vous souhaitez avoir un aperçu de leur service.

Les avantages LAMA :

• La qualité des tirages
• Une solution tout en un (vente, impression, encadrement, packaging, numérotation, expédition)
• Aucun ou faible investissement financier
• Gestion de stock automatique

Les inconvénients :

• Pas de signature manuelle

Les Marketplaces

Le principe de la Marketplace est un peu comme celui du Print-on-Demand avec l’impression et l’expédition en moins. En gros, vous publiez vos illustrations sur la plateforme auprès d’un grand public, vos premiers clients achètent en ligne, vous gérez l’impression, l’expédition ou la remise de l’illustration puis vous pouvez demander un virement de vos gains sur votre compte bancaire. Cette solution est idéale si vous voulez vous lancer sans passer de temps à créer une boutique. Quelques belles photos, un petit texte de présentation et zou on y va !

Exemples de services :

• Etsy : poids lourd du marché | commission : 10,8 % TTC
• Un grand marché : vente d’objets faits main francophone | commission : 18% TTC
• Selency : brocante en ligne | commission : 18% TTC pour les pros
• Browsart : spécialisé en illustration | commission : 11% TTC

La Marketplace est idéale pour se lancer sans engager de frais et tester ses illustrations. Même si de nombreux clients y sont présents, il faudra un peu de communication pour lancer votre boutique. J’ai déjà testé Etsy et Selency sans faire beaucoup de vente car j’ai investi de l’énergie surtout sur mon site. La Marketplace fonctionne bien si vous en faites votre canal de vente principal, si vous communiquez et engrangez des avis d’utilisateurs pour rassurer les futurs clients.

Les avantages : Peu d’effort à fournir, aucun ou faible investissement financier.

Les inconvénients : Pas de maîtrise de votre marque.

Créer sa propre boutique en ligne

On passe aux choses sérieuses ! Vendre sa première illustration sur une plateforme c’était déjà quelque chose ! Mais vendre ses illustrations sur son propre site c’est encore une autre étape. Vous avez déjà quelques clients ou une activité qui prend forme et vous voulez votre propre boutique, avec votre nom de domaine, votre logo et tout. Créer son site demande plus de temps et d’investissement. C’est pourquoi j’ai divisé cette étape en deux options : créer sa boutique en ligne facilement avec des outils prêts à l’emploi (Saas) ou créer sa boutique sur son propre site (faire un vrai site en gros). Dans les deux cas, vos clients vont sur votre adresse pour vous trouver. On commence avec la première option.

Créer son propre site clé en main (avec un Saas)

Il existe des solutions pour créer un site facilement. Pas besoin de savoir codé ou de louer un hébergement, tout est pris en charge. On appelle cela un Saas pour Software as a Service. C’est quoi un Saas déjà ? En gros, vous créez un site internet qui est déjà en ligne. Tout est déjà prêt, ou presque. Il ne reste plus qu’à raconter votre histoire, ajouter vos produits mais tout est assez intuitif et facile à prendre en main. Cela veut simplement dire que c’est une entreprise qui héberge, maintient et gère votre boutique en ligne pour vous. L’avantage, c’est que vous pouvez quand même utiliser votre propre adresse, votre nom de domaine personnalisé (monnomdartiste.com par exemple) et inviter vos clients dessus.

Les avantages :

• Avoir sa propre adresse de boutique
• Personnaliser son site
• Se concentrer sur son cœur de métier
• Prise en main facile
• Sécurisé
• Mis à jour automatiquement

Les inconvénients :

• Vous dépendez d’un service tiers pour faire fonctionner votre site
• Vous ne pouvez pas personnaliser votre site à l’infini
• Vous payez un abonnement

Exemples de services :

• Wix : très facile à utiliser, beaucoup de modèles | 24 € TTC /mois, pas d’autre frais
• Shopify : très connecté, plutôt pour entreprises | 14,44 $ /mois + 3% par transaction
• Squarespace : très design et intuitif | 17 € TTC /mois + 3% par transaction
• Webflow : très puissant, poussé et dynamique mais assez technique | 29 $ /mois + 2% par transaction.

Aujourd’hui, je n’utilise aucun de ces services car j’ai créé mon site moi-même (je vous explique ça juste après). Si je n’avais pas choisi de créer et d’héberger mon propre site web et que je devais créer ma boutique avec une de ces solutions clé en main, je me lancerai sans doute avec Squarespace ou Webflow. J’ai une petite préférence pour le côté très design et esthétique qu’offrent ces deux outils.

Créer et héberger son site soi-même avec WordPress

Vous l’avez compris, je me suis orienté vers cette dernière option. Cela ne veut pas dire que vous devez faire de même aujourd’hui. Elle a de nombreux avantages mais elle demande nécessairement beaucoup plus de temps et plus d’investissement. La courbe d’apprentissage est aussi plus ardue. Si vous voulez vous focaliser sur l’illustration et le développement de votre activité, choisissez plutôt une solution clé en main comme Squarespace, Wix ou Shopify (au moins dans un premier temps). Si vous êtes curieux, un brin geek, que vous voulez personnaliser tout le design, tout contrôler, faire de votre site une plateforme avec beaucoup de contenus et pourquoi pas carrément créer plus tard un blog, un forum, des espaces membre ou votre propre marketplace, alors c’est peut-être pour vous. N’ayant pas de connaissance en code j’ai choisi d’utiliser WordPress pour faire fonctionner mon site. WordPress est un des outils les plus connus du web. À lui seul, il fait tourner 34% des sites dans le monde.

Les avantages : site hébergé en propre, solutions open source, possibilités presque infinies de personnalisation, de nombreux plugins disponibles, des communautés d’aide nombreuses, possibilité d’héberger autant de sites que l’on veut sur son hébergement, économique sur le temps long.

Les inconvénients : techniquement un peu plus complexe au départ, courbe d’apprentissage plus longue, thèmes et plugins intéressants mais peuvent être payants, mise à jour, maintenance et sécurité à vérifier soi-même, coût plus élevé au départ.

La création d’une boutique avec WordPress mériterait un article entier. Voici en deux mots ce qu’il faut savoir. Il faut déjà distinguer wordpress.com (site sur lequel vous pouvez créer un site clé en main comme les Saas) de wordpress.org, site sur lequel vous téléchargez l‘outil WordPress (un dossier qui contient le cœur de votre futur site). Ce que je vous propose d’utiliser c’est la 2ème option, WordPress.org, qui est un outil à télécharger et à installer sur votre hébergement.

Car oui, il vous faut un hébergement pour créer votre propre site. À titre de comparaison, il faut imaginer que votre hébergement est le parking sur lequel vous allez garer votre site, et le nom de domaine est en quelque sorte l’adresse du parking (comme monnomdartiste.com par exemple). L’outil WordPress est donc la voiture.

Je vous recommande de prendre hébergement + nom de domaine chez o2Switch (lien juste ci-dessous). Ce sont clairement les meilleurs. Le service est français, de qualité avec un super rapport qualité/prix. Le service client répond toujours et très rapidement. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Une fois que vous avez obtenu votre hébergement et votre nom de domaine, il vous procédé à l’installation de WordPress. L’installation un peu technique est bien résumée ici par WPMarmite. (J’ai choisi l’option FTP avec FileZilla). Une fois votre site WordPress installé, vous pouvez le customiser avec un thème. Pour aller vraiment loin on utilise un thème premium comme GeneratePress, Elementor ou Divi. Vous pouvez aussi utiliser WordPress seul. Il se perfectionne jour après jour et il n’y aura bientôt plus besoin de thème pour faire des sites très poussés.

Une fois votre thème choisi, vous allez avoir besoin d’un plugin (une sorte d’extension qui gère une fonction particulière) pour créer votre boutique et vos produits. Je vous recommande Woocomerce qui est gratuit est super puissant. Une fois votre boutique créée, il ne vous reste plus qu’à installer une solution de paiement. J’utilise Stripe qui fonctionne très bien avec Woocommerce. Dans les grandes lignes c’est tout. À partir de là, il restera plein de petits détails à faire comme rédiger des Conditions Générales de Vente (CGV), préparer des mails de confirmation de commande, régler vos tarifs d’expédition… Mais je ne vais pas vous décourager avec tout cela aujourd’hui.

J’ai fait le choix de WordPress + WooCommerce + Stripe car j’avais pu tester WordPress pour d’autres projets avant de me lancer. C’est une solution qui offre de très nombreuses possibilités dans le design, les options, comme créer un blog, des cartes interactives, des espaces membres. C’est la liberté de l’outil ce qui m’a fait pencher pour cette option.

On résume tout ça

Vous voulez vendre 2, 3 illustrations sans vous prendre la tête et sans investir de temps : lancez-vous avec Etsy. Vous avez envie d’avoir votre propre boutique, vous n’êtes pas trop geek mais créatif, regardez du côté de Wix, Squarespace et Shopify. Vous avez des bonnes bases en design, vous aimez fouiller sur le web, trouver des solutions et vous avez envie de pousser la customisation de votre site bien loin, regardez Webflow ou l’installation maison avec WordPress.org que nous venons de voir.

Allez, c’est à vous de jouer maintenant ! Vous avez toutes les cartes en main pour faire votre choix. Je suis très preneur de connaître votre choix et vos epériences avec ces outils.

Bonus : Vendre via les réseaux sociaux

Ce n’est pas à proprement parlé une « boutique en ligne » mais les réseaux sociaux proposent des outils pour vendre depuis vos comptes Instagram, Facebook en créant votre compte entreprise Meta. Vous pouvez également connecter votre boutique en ligne et ajouter vos produits à votre profil social. La publicité sponsorisée est un boost qui peut accélérer votre business et les possibilités de vente. Les réglages des Ads ne sont pas à prendre à la légère. Cela demande pas mal de temps d’investissement pour avoir des campagnes cohérentes et qui ne vous fassent pas perdre de l’argent.

Je vois les outils que proposent les réseaux sociaux comme des extensions de votre boutique. C’est un bonus et non une finalité. Rappelez-vous que l’intérêt des plateformes sont la captation d’attention des utilisateurs et leur fidélisation et non votre visibilité. Vous ne devez pas tout miser sur eux mais les utiliser pour ce qu’ils sont : des outils.

Bonne chance à toutes et tous et au boulot !